医院为何突然提高了体温计的押金呢?原来,10月26日至11月1日,仅一周的时间,市三医院儿科住院部竟丢失体温计达50支,为了防止体温计再度丢失,临时决定提高体温计的使用押金……
市民吃惊:量个体温 押金提高了10倍
11月2日下午,成都市第三人民医院儿科门诊的走廊上挤满了小病号。从诊断室出来,市民谢先生左手领着10岁的女儿文文(化名),右手拿着一张挂号单。文文正在发热,无力地靠在爸爸的手臂上。医生的要求是,立即为孩子测量体温。穿过拥挤的人群,谢先生来到分发体温计的护士面前。他急忙从口袋里摸出20元钱,递到护士面前:“麻烦给我一支体温计!”
“押金要50元。”忙碌的护士扫了一眼谢先生手上的钞票,提醒道。“啊?50元?太夸张了吧?” 谢先生有些吃惊。就在20多个小时前———11月1日下午6时过,谢先生才带着女儿来到这里。当时,他仅交了5元押金,就拿到一支体温计。体温计显示,女儿当时的体温为38.9℃,被诊断为病毒性流感。“只有一天的时间,体温计押金就变成了原来的10倍?”
谢先生摸了摸口袋,身上确实没有现金了。看着病怏怏的女儿,他开始与护士交涉:“测体温只需要几分钟,很快就可以还回来,20元不行吗?”分发体温计的护士表示:“不行,这是规定。” “为什么之前还是5元,现在变成了50元?”谢先生反问。“体温计经常丢失,所以要提高押金。”护士进行解释。
交涉最终演变成了一场争执。拥挤的走廊上,围观的人越来越多。护士急得快哭起来:“这是规定,我也没有办法啊!”几分钟后,谢先生的爱人及时赶来,交了100元押金拿到体温计,才化解了这场争执。
医院无奈:一周时间 丢了50支体温计
为什么医院要提高体温计的押金呢?这其中,医护人员也有他们的无奈。10月26日至11月1日,仅一周的时间,住院部竟丢失、损坏体温计达50支。
平时,科室偶尔也有体温计零星丢失的情况。但最近,体温计的丢失量不断增加。
入秋后,市三医院儿科的诊量增加了3成左右。护士王洁(化名)翻开前几日的交班记录,体温计的流失情况一目了然:10月26日,体温计的数量是50支; 10月27日,体温计就只有43支了;而10月31日,体温计竟只有30支了……10月26日至11月1日,仅一周的时间,住院部丢失体温计竟达50支!每天都在不断地补充体温计,但体温计丢失的数量不断增加。
体温计不断减少,而患者却不断增加。11月2日上午一上班,儿科住院部护士长吴选静,硬着头皮走进了医院的设备处,准备再去领取一批体温计。然而,设备处却表示医院的体温计库存不足,而且目前医药公司也没有货源,要各个科室一定保管好体温计,丢失后各科室自行负责。
为了体温计的“安全”,住院部采取了这一非常之举:统一收取50元押金。一场体温计保卫战,悄然打响。儿科住院部研究后决定:提高押金,或许是阻止体温计流失的办法。
改变措施: 每支体温计专人“保护”
“把体温计给我吧,时间到了。”昨日中午12时,护士王洁看了看胸前的吊表,拿着一张挂号单走向了一个抱着孩子的家长。儿科住院部护士长吴选静表示,2日下午的押金风波,让他们感觉提高押金的方法似乎不够人性化。为此,科室决定由专门的医护人员对体温计进行管理。
和其他护士一样,王洁需要同时兼管5支体温计。每当有患儿需要量体温,王洁就收过他们的挂号单,发放一支体温计。然后,她会在上面仔细地做上时间记号,负责回收。“谁负责保管的体温计丢失了,由谁负责赔偿,希望减少医院与患儿家长之间的矛盾。”“这样也是为了便于管理,收取押金的管理方式也很麻烦。”
随后,记者就体温计使用押金一事,走访了市内的几家医院。成都市儿童专科医院医务科副主任医师尹清金表示,体温计的损坏与丢失确实是经常发生的,为了让患儿家长能够更好地保管体温计,作为一种对体温计的管理手段,在使用体温计时,每支收取5元钱的押金。“现在正是流感的高发期,市面上的体温计也比较紧缺,医院的体温计肯定要保管好。”
成都市第一人民医院护理部主任余元星称,虽然医院对体温计没有收取押金,但丢失或损坏后要照价赔偿。“测量体温5分钟就可以了,用完以后,护士会马上进行回收。”
买体温计 好多药店缺货
昨日下午,记者对市内5家药店进行了调查,其中仅有一家药店尚有60多支体温计,其余4家均已断货数日。
王家塘街4号附9号的瑞康大药房工作人员表示,由于近段时间患流感的人多,体温计卖得很好,断货已有1个多月时间。“断货都3天了,体温计一到很快就卖光了。”少城路6号的海王星辰健康药房工作人员称,由于医药公司没货,药房也很着急。总府路成都同仁堂的工作人员也表示,体温计缺货已有两个多月,目前只有86元的电子体温计有售。