网曝南京儿科医生“红黑榜” 或系“激情发帖”

　　对于很多年轻的父母来说，带孩子看病是一件让人头痛的事情。拥挤、嘈杂。排队，排很长时间的队，跟医生说话的时间不超过十分钟。哭声此起彼伏，一天的病看下来，大人也吃不消。但如果能遇到一个认真负责的医生，真是能让家长少操不少心。而南京西祠胡同“小猪慢慢长”从去年4月的一个帖子《南京各个医院儿科医生红黑榜》最近又忽然被顶了起来，尽管没有最后评出个真正的榜单，但是这成为了家长之间分享就医经验的地方。而记者发现，家长对于好医生的评价主要就基于三方面的考虑：一是态度好，二是不乱挂水，三是医术好。

　　“红黑榜”是怎么出来的？

　　网友发布看病经历 1年时间里跟帖如潮

　　记者了解到，《南京各个医院儿科医生红黑榜》缘于一位网友在西祠胡同“小猪慢慢长”版上的发帖，发帖日期为2010年4月21日，“宝宝生病，每位妈妈都是心痛，而现在很多医生昧着良心，多开药，黑开药，给宝宝带来了很多的伤害，在猪版的很多妈妈都有带宝宝看病的经历，希望大家写下来，把好的医生和坏的医生都公布出来，以后，带宝宝看病，也好有个参考，让那些无良的医生无处可逃！！”

　　这个看似不太有号召性的招呼恰恰戳中了不少家长的“软肋”，意外的达到了“一呼百应”的效果。”在一年多的时间内，一共有453条回帖。大部分发帖日期是在去年，但今年4月份开始，又有家长发帖开始“盖楼”，并呼吁不要把帖子沉下去，所以一年间差不多把南京市各大有儿科的医院给评价了个遍。记者昨天浏览了这453条回帖后发现，大部分是家长之间分享就医的经验，也有“激情发帖”控诉某次不开心的就医经历。而这个若有似无的“榜单”差不多成为了孩子家长心中无形的“评价标准”。记者后在采访医院时，一些医生也告诉记者，网友对医生的评价确实能起到引导的作用，一些患儿的家长挂专家号时，就是基于网友的“口碑”。

　　“红黑榜”上，家长喜欢这样的医生

　　态度好、医术好、不给乱挂水

　　在网友的评价过程中，尽管并没有归纳总结出一个红榜和黑榜来，但却能从中发现家长对于医生的评价标准。记者归纳总结了网友的网帖，发现家长们青睐这样的医生。

　　1、态度谦和，善于沟通

　　cy0010：我也表扬一个，南京市第一医院儿科的于莹，于主任。真的很认真很负责，人也很好。现在。我家宝宝生病都找她。

　　jiandan_sx：妇幼的大半医生都不错的，有个男医生叫唐云章的不错，看得很仔细，也会答我们的提问。

　　tzgs ：中大医院的李海浪主任，态度特和气。基本不推荐挂抗生素，就是挂了，也是开很便宜的药水。我们家是2岁前在她手上看好的支气管炎。

　　爱墨辰：儿童医院的于毅主任也是值得推荐的医生，有问必答，交代得很细心，不过好像她的门诊停了哦，不知道什么原因！

　　2、不乱开药，不乱挂水

　　007bd ：南附二院的吴中匡医生蛮好的，也是同事介绍去看的，上次小孩肺炎，南附二院的普通门诊说是要住院，没敢给孩子住，后来第二天又挂了他的号，说是不用住，不太严重，如果住的话会交叉感染，给我们吃了一点消炎药，还打了几针屁股针，一个星期左右就好了，非常感谢吴医生。

　　百合草：省中医院儿科孙轶秋主任医术好，能对症下药，不盲目地给宝宝乱开药。

　　yj琳琳：第395楼儿童医院内科的冯晔挺好，我们几次感冒腹泻了在她那看，从不乱开药，用药很谨慎。

　　son：我推荐军总魏丽珍，虽然挂号费得50，不过真的很不错。

　　3、医生技术好，护士“一针见血”

　　大小毛0929：我们家每次生病也都是去儿童医院看，不是说他们医生技术高，也不是图什么大医院专业名气大，主要是图那里的护士扎针技术好，我们家宝宝血管很细，现在27个月了，挂了四次水，在××医院看过一次，挂两天水，被扎了七针，那个护士扎针技术不是一般的差，在××医院挂一天，扎两针，其余两次都在儿童医院挂的，一次挂五天水，一次挂三天，每天绝对一针就OK，而且护士速度很快，从躺上去倒下来就一分钟，有的都不要，哭也就哭那一点时间。

　　dommagao：我宝宝尿路感染一开始在儿童医院挂水，我们嫌人多，就转到了××医院看，结果没有控制好，再回儿童医院，不得不住院了，同病房一个小姑娘也是在××医院控制不了感染，又回到儿童医院的。儿童医院肾脏内科黄松明，张维真，韩媛都很好，这个科室就非常的好，还有就是烧伤整形的主任沈卫民，全国有名的，态度也是好极了。

　　“红黑榜”上，家长厌恶这样的医生

　　没耐性、医术差、喜欢下猛药

　　同样，记者归纳总结了网友的网帖发现，对于下面几种类型的医生，家长们都表现出不同程度的厌恶。

　　1、没有耐心，态度恶劣，缺少“人情味”
　　nancywavelab ：我们家遭遇的一个男医生看病非常浮躁，从一开始就是猛开药，整个看病过程感觉就是在完成开药任务，没有仔细观察小孩并和家长交流，我家小孩拉肚呕吐，他给开的妈咪爱和培菲康，这两种药是同一种类型，并且不是对症下药，后来吃了三天不管用，所以我非常鄙视这种医生，感觉没有一点人情味！

　　2、医疗技术不过关，病越看越重

　　锋2妍：一个年轻的王医生也不能看，也是把我家误诊为肺炎。害的我的宝宝住了四天医院，脖子还抽血。我看她可以封为女版“肺炎杀手”了

　　121212：:××主任有个外号，叫“肺炎杀手”，不是说看肺炎厉害，是专门带人家诊治成肺炎。我女儿8个月的时候咳嗽，慕名跑去看，说得肺炎，说要挂十多天水，挂了几天我妈看情况不对，赶紧抱去儿童医院住院，结果住了后检查发现，根本是支气管炎，后来问起来才知道，他有这么个外号。

　　3、喜欢“下猛药”，动不动就给孩子挂水

　　15945686 一能：发现很多医生都热衷挂水，我家宝宝就深受其害：宝儿春节后诊断为肠炎，在儿医挂水十天未见效果，再到第一医院看，还是开挂水，结果挂出了伪膜性肠炎！这下抗生素不能用，医生没辙便推荐看中医。看中医效果虽然慢了些，还好总算痊愈了，这个月宝儿都未喊令全家倍感紧张的“肚肚疼”，特别印象深刻的是市中医院的隆主任，从观察宝儿的便便，到亲自指导灌肠，都令偶全家倍感感动！

　　16076688百合草2009：××医院儿科真不怎么样。我家就住××医院门口，去看了几次都知道会开什么药。小感冒、咳嗽开药是：抗病毒、头孢、加小儿热咳。要是发热、咳嗽严重，就挂水：热毒宁、无水头孢、小儿热咳再加美普清，三天要700元。哪个医生开的药都差不多，包括那个××主任也是一样。还有不管血常规有没有显示细菌感染，都会让吃头孢。这样的医生也太好当了，不具体情况具体对待，开的药都一样。

　　【各方看法】

　　家长：榜单提供有益参考

　　绝大多数的家长认为，这个榜单很有价值，给他们就医提供了很有利的参考。一名网友说，对于那些就诊经历有很强的借鉴性，孩子在医院受的那些委屈，还有哪些医院开药猛，哪些医院态度差，我们做家长都是深有体会的。别人的经验就是让我们以后少走弯路，希望这样好的帖子不要沉下去。

　　也有网友指出，万一冤枉了好医生呢？儿科医生本来就存在着“挣钱不多、压力不小、人留不住、投诉不少”的现象，这可能会造成儿科医生更加难做。

　　医护人员：家长感受有时并不客观

　　“我们是儿童专科医院，一共300多名医生，每天门诊量五六千；有的医院一共就三四名儿科医生，一天就十来个患儿。这怎么能比，这种评价怎么能说客观？”作为省内最大南京市儿童医院一名医生告诉记者，尽管她也很受网友的欢迎，进了“红榜”，但仍为其他受到网友指责的医生不平。这名医生说，她不认为网上所有对于医生医术不高的指责都是有道理的，“特别是儿科，孩子没有表述能力，病情全靠家长描述，这对医生而言，本身对于病情的判断就比较难。加上小孩的病情变化很快，有的家长白天刚到医院看过，吃了退烧药，孩子的体温暂时是下去了，但夜里又烧上去了，有家长就觉得是被医生给耽误了。”

　　卫生部门：将深入调查网友意见

　　南京市卫生局相关负责人告诉记者，他们并不了解网上关于儿科医生的红黑榜。这位负责人表示，网友对于医生的评价，很多只是某一次就医的经历，带有一定的主观性，也并不能代表一个医生的真实技术水平。

　　那么卫生系统是如何评价一名好医生呢？记者了解到，卫生部在全国医疗卫生系统开展“三好一满意”活动。三好一满意是指：服务好、质量好、医德好、群众满意。南京市卫生局表示，三好一满意，最重要的还是要“群众满意”。卫生行政部门也将认真开展医德考评，加强网上舆论监督，对于网上反映比较集中的问题进行深入调查，符合实际情况的，将督促相关医院整改。

　　一点疑问

　　“红黑榜”里是否存在“激情发帖”

　　仔细阅读这些网帖后记者发现，虽然这张“儿科医生红黑榜”得到了不少网友的顶帖，但网友的回复中主观因素比较大，其中则不乏“激情发帖”的家长，也不乏语言过激的网友。

　　而更加“巧合”的是，在南京市幼儿家长“蜗居”较为密集的两大社区论坛中，记者都发现了这枚名为“儿科医生红黑榜”的帖子，而且帖子的前十楼左右的发帖顺序也基本雷同，回帖内容也存在着极大程度上的相似。某医院两位老专家在帖子中被集中“热捧”，很难排除网帖炒作的嫌疑。