当前位置: 网站首页  >> 中医资讯  >> 媒体关注  >> 查看详情

实例列举:病人最不满医生十宗罪

来源: 中医养生网  日期:2017-11-26 13:36:00  点击: 
分享:
  “看病难,看病贵”是中国老百姓日常生活中最头痛的事情之一,也是当前医疗卫生体制改革的一个热点问题。深圳是一个医疗资源相当匮乏的都市,人口超过1000万,而医疗机构太少,全市二甲以上医院只要50家左右,三甲医院仅有4家,于是经常出现医院人满为患、医生忙得不可开交的现象。于是很多医生便忽略了对待患者的态度。那么在深圳网民眼中,深圳医生的哪些做法最让患者不爽呢?根据39健康网的深圳医院数据库网友对医院的点评来看,网友们对深圳医生最不满意的十个方面如下:

  第一宗罪:看病时态度冷漠

  我陪我妈妈去深圳市人民医院看病,挂了普通外科门诊,进去了之后是一个叫*的医生为我妈看的病,我们进去的时候*看也不看我们一眼,头也不抬起来一下。似乎就已经知道我妈是男是女?似乎已经知道我妈的病情?似乎就知道怎样处理?难道说他真的是神医吗?可他开口说的第一句话:简直让我太失望了,说:这个可能是脂肪瘤,下去交钱准备做手术。当时我跟我妈妈问了必要性的几个问题,没想到他居然很逃避责任的一句话也不回答,保持着他的沉默。无奈的我跟妈妈在最后问他:手术过后复发的可能性大不大?手术会不会有危险?*终于在沉默中爆发了。他说:你不出去的话那我出去!这话让我至今无法忘怀,作为一名医务人员,连最基本的医德都没有,还怎么能够做到社会所提倡的人道主义呢?

  第二宗罪:对患者说话态度差

  我是没办法才到北大医院看不孕的(其它的小医院不敢去),那里的医生态度超烂,特别是那些有点经历和工龄比较长的多问一句就不耐烦了,而且还说:“我没问你话你就不要出声!”晕死了,不说不问怎么知道自己的病情,无奈啊!要是碰到就诊医生心情不好就栽了,全在你身上发泄了,生殖中心有个叫*的护士(好像还是小官)脾气更不得了,反应慢点或者没按她说的做,她就K你一顿,我在北大看了3年了,照说应该习惯了,可还是受不了,太影响心情了,打过投诉电话也没用!

  第三宗罪:不按挂号号码看病

  早上6点到北大医院,好不容易排到一个号码(我的号65),就在那里一直等,可左等右等,不叫我的号,我跑到医生那里看,结果发现医生他们根本没按号码来,已经检查到156号了,看到这里傻子都知道了怎么回事了(后来听其他的病友说:医生今天的任务就是看35个病人的任务,看完了就可以不看了)原来她是想早点完成任务,真实太不负责了。

  第四宗罪:看病时间太短

  挂号排队15分钟,诊室排队20分钟,医生看病2分钟,甚至连该问的都没问就开单,等化验单20分钟,做完检查问是什么情况,话都不答,整个诊疗过程不超过5句话,最刺耳的就是,“在我这看病就要这样,不行你到别处看”,这就是深圳市妇幼保健院的医生!妇科的仲医生,审视一下你自己,医术好坏且不说,如此的态度真不配占了深圳不多的医疗资源人员配置的位置!每一个城市的妇幼保健院都是一个城市妇幼群体关键时刻希望的寄托,希望深圳的妇幼保健院的服务与这个城市整体的服务水平相协调!

  第五宗罪:开太多检查单

  患者还没说病情,四五张的检查单就开出来了。眼睛都不会看你的!还有一次更绝,我是膝盖酸!我估计是睡觉凉了腿!门诊部骨科的医生让我去拍X光!结果完全正常!他还说我有病,他还说这结果你看不懂!是腰椎间盘突出!说我不能再上班了,每天来做物理治疗!开了一大堆药!我没拿药!明显是骗人的吗!后来我自己在网上咨询,有点缺钙吧,买了一瓶乐力钙片吃了,早好了!至今有一年多了!

  第六宗罪:为患者检查时分心

  初次看见*大夫是去咨询做B超的几点须知。(由于单子下方印刷字迹模糊)此时,没病号,*大夫正在悠闲地翻着一本《娱乐》杂志。之前,家人再三提醒,B超医生得罪不得,得让她检查仔细了。于是,手拿单子,小心翼翼地轻声问道:“医生,请问一下,做这个检查是否要喝水?”*大夫这回连头也没抬地盯着杂志回答:“自己看清楚单子上有写。”我说:“单子上写的字看不清”。*大夫没声,我不敢再惊动。

  看见前边一位出来了,医生没声,我也知道轮到自己了。主动进去-这么晚还有B超,想想比内地的急诊患者幸运多了,赶紧对*医生说声:“你好!”她回答:“睡到床上去。”赶紧躺上检查床,自己知道把裤子解开、露出肚子。*大夫的电话响了,接电话―聊天―谈笑―再扯淡―再笑―期间,我几次想站起身走人,我忍住了,因为,我是病人,得放下架子。

  那口纯正的家乡话,终于停止了。*大夫过来了,正拿起检查B超的仪器,电话又来了,还是家乡话,这回应该是换了一个人。继续接电话~~此刻也许*大夫觉得再让我露着肚子干耗着有点不妥,于是她用手上的仪器蘸了点油(检查B超的)在我的肚皮上画符似的打圈圈。嘴上继续聊她的家乡话,继续扯她的淡,继续谈她的笑。只有一样我看得最清楚,她的眼睛不是盯着屏幕,而是盯着墙壁。

  我着急了,边打手势,边比划(她的耳朵在听手机)想跟她叙述我以往的病情。可是,她继续聊她的家乡话。我再三比划要她赶紧给我检查,她仍在聊。我继续耐住了性子。突然她口里蹦出来一句:“你别跟我说这么多,趴过去。”我肯定趴过去。这下是她问我了:“你左边这个多大?”我想,你不是叫我不要说吗?你自己看吧。她继续问:“不大,是吧?”我想,你不是在看吗?她又问我:“不是很小对吧?”我想,套我话呢,你会看吗?瞎猜呢?哼!其实,左边做过几次CT,也有一个更小的。因为我没说,她就检查出“左边无异常”!

  这个夜晚给我留下了非常深刻的印象。难怪在深圳的亲朋好友都说,在深圳压力很大,连看病都仍要看人脸色。真的很同情她们。

  第七宗罪:开药太多

  周二去医院找邹主任,邹主任什么也没说先开单给我验了白带(两次去医院,邹主任都没有给我做过任何检查,只是取白带)。结果是:霉菌:无,滴虫:无,BV:阴性,清洁度:III。邹主任看着我的结果单说:你还是不行呀,还是有问题。我就问:那能做造影吗?邹主任说:不好是不好,但也勉强可以做。我心里对邹主任有无数的不信任,所以就找了个借口说下午公司有事,这个月不做了,下个月再来做。同时还和邹主任说:上次开的药我还有两瓶洗的没用,三盒塞的,一盒吃的。结果邹主任未在我的病例本未填写一个字,却撕了一张已经写好的处方单改了一下给我,处方单上临床诊断:原来写的是(支原体感染),后来改为阴道炎;处方单上开的药方是:三盒罗红霉素胶囊,两盒保妇康栓,三瓶利夫康洗剂,再加一次医院冲洗。

  这样的人为什么能成为医生,还是主任医生,诊金比别的医生都贵,我实在想不明白!第一次开的那些药也就算了,第二次什么诊断也没有,为什么还要开那么多药呀!

  第八宗罪:治疗中途加收费用

  脖子上长了一点一点的芝麻大小的小肉粒,摸着很不平,去皮肤科排队,很奇怪都是在科室挂号和收费的而不是在一楼大厅,医生三句话就把我打发了,丝状疣,不治疗会继续长多,用激光点掉就好了,再开点药吃,你去缴费然后去最后的那个治疗室治疗就可以了,也没说别的,更没告诉我费用需要多少并且医生开了治疗单和药,医生随便看了看,说我也不知道有多少个,就随便给你算15个丝状疣吧。到皮肤科自己的收费台刷社保卡,我才知道总共要590多,当时到治疗室治疗时,护士小姐看了单说,你这不止15个,如果治疗完毕了数目太多可能到时候还需要你补点钱,颈后这个大的痦子我们收费是70元一个,到时候要另外交。到此为止,护士依然没有告诉我具体怎么个补交费用法,也没有告诉我大概需要补交多少费用,只问我是社保还是自费?我说是社保。疗完了后,护士说总共让我补交1200块,当时我就惊呆了,激光治疗个丝状疣,总共需要用1800元,之前医生并为告知费用,我看处方单治疗费用35元,15个,加上开的一盒中药和药水还有点掉一个大的痦子局部麻醉费25,护士收了590元,我一直纳闷,35加中药和药水也总共1百块多点,难道那4百多是医生的手术费?后来护士也只说如果太多可能需要我再补交点费用,结果出来让我交1200元,说是35块钱是点掉一个的价钱,大的黑色痦子70,激光点50个丝状疣居然要耗掉1800。回来我上网一查,才知道那是人体免疫力差的时候会长,换句话说,40岁以上的人基本上都会长,只要用头发丝或者丝线系住,两三天自己就掉了,可以吃点抗病毒的药和维生素,也不会传染给别人,人上年纪免疫力下降都会长。深刻的觉得上当了。

  第九宗罪:手术中动作粗暴、分心

  上次我在深圳市人民医院做人流,头一天排好了队,说是第二天早上9:00做,可是等到10:00做人流的医生也没来,后来M医生就来替班,给来给大家做。我是排到第一号,虽说是无痛人流,但是也是痛得不行,他给我做的很匆忙,动作也很粗暴,我都可以感觉得到。做到一半,那个负责做人流的医生来了,M医生一边给我做,一边责怪她怎么来得这么晚,还一直强调说他今天就做5个,多一个都不做。做完了,他还一直问那个医生取出来的东西是不是绒毛,问了几遍,然后那个医生说是。我听着都怕,怎么能碰到这样的医生!还叫什么博士?做完了,我痛得不得了,都起不了身,在手术室等了半天,没人扶我起来,由于反应太强,后来就呕吐了。就在手术室吐的时侯,马利国在做第二个人,真没想到,他居然一边做一边在打手机,我是亲眼看见的。人流手术一共也才5分钟,他至少打了1-2分钟。这样无医德的医生我是第一次见。心里一直还替那个小妹妹担心。后来一切还好,就盼着过一个月月经的复潮,可没想到,过了50多天,还没来,我就急,去医院妇科再去看,医生给我开了催经的药,说吃了后,最慢7天肯定会来,可是过了7天,还是没来,于是又去看,她又开了人工周期的雌激素给我吃了一个月,还是没来,又去,医生说要去做查宫颈,那个妇科医生说最近有好几个人跟我是一样的情况,人流后几个月没来月经。我想一定是我后面的那几个女孩子。医生说一定要做宫颈镜,于是又排了10天的,查了宫颈,一看吓一跳,是宫径下端锁闭了。原因是人流过程太动作粗暴,做完了宫颈扩张术后,等着月经复潮。后来还好,一个月后终于来了,前前后后3个月的时间,精神差一点被击垮。我想我后面的被M医生做人流的那几个妹妹,应该也跟我差不多是一样的遭遇。这样的人怎么能做到主任!!

  第十宗罪:拿患者生命开玩笑

  去年我怀孕了,因为离家近的缘故去医院妇产科做产检,先看那些安排号码的护士们的臭脸和恶劣的态度就让人不舒服,检查时被安排到2号房的那个年轻的医生检查,臭脸和臭嘴简直无法忍受,什么都没检查只是问了几句就不耐烦,也没听胎心音就算是检查好了,和后来的医生对比简直是极其地不负责!!!(还好后来换到4号房的高医生,态度好医德好人也耐心,值得表扬一下!!!)医院还有更可恶的还在后面,我生好BB后1周左右因为尿路感染导致发高烧到留医部挂了妇产科急诊,那个跛脚的值班女医生态度看似很好,“热情”地帮我做了简单的检查后就断定是胎盘组织残留、盆腔炎、尿路感染,先吓得我和我的家人一生冷汗,之后又说马上要做刮宫手术,虽然我的妈妈年轻时也在别的医院做过护士,可是这样的事情也是第一次遇见,只好听从医生安排,当晚就被叫进简陋的急诊手术室由她亲自抄刀刮宫398元(后来学车时认识一个人民医院的护士姐姐告诉我许多黑暗的内幕,医生开药做手术都是可以抽成的,有些药还可以抽成很高,黑暗、可怕、缺德!!!),忍受了长达49分钟(后来咨询了其他医生都说没这么久的)的强烈的刮肉剧痛之后(比起生BB还要痛N倍),她把我肚子里她所谓的胎盘组织取出也没有拿去做检验(后来问了好多医生看了好几个科室才知道那极有可能是产后恶露--淤血块,只要吃生化汤就能够自行排出体外的,无辜受此冤枉罪,还害得我BB一周左右不能喝奶,后来还退奶了,一直到现在都是奶水不足。)她说是要挂4天瓶,先给我开了2天的消炎吊针共598元(过了2天去找她,还好她不在,换了计生科的胡主任坐诊,开了2天的药才128,我老公以为开错了,一问才知道一样的药效,不一样的药名而已,价钱却便宜了这么多,又是为了抽成,太黑暗了!!!)她要求我当晚住院先挂瓶消炎(2大瓶加2小瓶),她说怕我大出血还热情地来看了我2次并说挂好瓶之后再去急诊室找她,当时真是感激感动得快要落泪了。挂好4瓶药已经是半夜2点左右了,我们去急诊室找她,她忽然对我说,可能还会有胎盘组织残留很有可能过2天还要做2次刮宫手术,还跟我说刚才做手术前就和你们说过了哦,现在你得帮我为刚才做的那个手术签个字,我一听就感觉蹊跷,才想起电视上不是都在演吗,做手术前都是要家属先签知情同意书的呀,她怎么做好了手术才叫我们补签呢???老公留了个心眼,说改天还来找你的,等好了改天再签吧。她又说过2天给她电话,如有需要2次刮宫和她约个时间帮我做2次刮宫术。过了4天去做了黑白B超,根本看不清楚也不确定是什么东西在子宫里,医生就诊断说要做2次刮宫,还说医院床位紧张,要在医院走廊里睡,还得住院5天,这叫一个刚生好BB又被刮宫2次过的虚弱的女人如何能够受得了???还好是我们家人始终认为这么短时间内刮宫2次是极其不正常的,坚持不肯听从该医生的意见。又到3楼产科去找另外的医生诊断,那天是周6没有我之前一直看的4号房医生坐诊,神使鬼差又被安排到2号房的那个臭脸医生那儿,和她说明了病情,她说急诊医生不负责任,没消炎就做刮宫术是很危险的,我这才知道自己被害了,她又说了,一周之内刮2次宫更是闻所未闻的,我快要昏厥了~还好没做!她开了4盒打胎药给我又要258元左右,我都生好了还有打胎太不可思议了,可是为了不刮宫只好选择先吃药了,等到回家一看只能吃一副就够了,其它的都是多余的(黑呀~~~~~~~~~~~!!!)还好有要求安排做了一次彩超,才确定子宫里面是淤血而不是胎盘组织残留,才让我免遭受无辜的2次罪。可想而知,为了钱什么样的医生都有,医院管理太混乱,医生的医德何在啊???

相关媒体关注

    暂无信息