注意散
在办公室内、火车上或者汽车内,无意中听到别人打电话,虽然不想听,却觉得那只言片语总是飘进自己的耳朵。康奈尔大学研究人员说,这是因为听“半个”对话比听两个人面对面交谈更吸引注意力。
路透社20日援引研究人员之一、心理学博士生劳伦·安贝森的话报道:“相对于听完整对话,我们听‘半个’对话时要想转移注意力比较难。”
“因为‘半个’对话确实更吸引人,让你无法拒听,”安贝森说,“这或许可以解释人们讨厌听人打电话的原因。”
出错多
这项研究结果以安贝森和心理学副教授迈克尔·戈尔茨坦的注意力练习为依据。41名大学生参与这项练习,譬如一边听通话一方或双方对话,一边追踪移动圆点。
研究人员发现,与听完整对话相比,学生们只听通话一方说话时出错更多。
安贝森说:“我们认为,这项(研究的)结果有助揭示我们如何理解对话语言:我们主动预测说话者下一步说话内容,这减少语言的理解难度。”
她说,人们往往试图搞清对话片段的意思,预测讲话者随后所说内容,但是,“听到‘一半’对话时,你得到的信息较少,无法很好预测,因而会集中更多注意力”,手头的事于是更容易出错。
研究人员把研究结果写成《无意中听手机对话更令人分心》一文,将由《心理学》杂志发表。
影响大
全球手机用户近年增长迅速,手机使用频率不断增加。
据美国手机电信工业协会统计,美国人2009年使用手机通话2.3万亿分钟,与2000年相比增加9倍。
联合国机构国际电信联盟数据显示,全世界合计大约46亿手机用户,相当于全球三分之二人口。换言之,这意味着全球几乎所有公共场合都有人用手机通话,人们经常“被迫”听别人打电话。
安贝森说,研究结果显示,听别人打电话影响自己从事日常活动的注意力,“驾车人的注意力可能因旁人打电话而受影响”。
研究人员建议在模拟驾驶环境中着手类似研究。