宝宝喝的米粉中出现了一只苍蝇,吓坏了妈妈。厂家表示,愿赔两袋米粉做补偿,同时又表示,米粉出现整只苍蝇,不可能是生产环节导致,即便“米粉中有苍蝇也该是粉末状的,不可能是完整的”。
家长
婴儿米粉中发现完整苍蝇
27日上午,在市民崔先生家,记者看到了这只苍蝇:崔太太专门把那天倒出来的苍蝇连带米粉放到了一个保鲜袋中,袋中的苍蝇,干燥完整,神态安详,像一只风干的标本。
今年7月初,崔太太在郑州市丰庆路和国基路交叉口附近的园田花园世纪宝贝店买了一袋亨氏婴儿米粉。
7月21日晚9点30分左右,崔太太准备给宝宝喂食,把米粉倒在碗中后,不由得惊叫一声,她看见,一只死苍蝇夹杂在米粉中。闻声赶来的崔先生,看到这一样也吃了一惊。
想到这袋米粉宝宝已经吃了大半个月了,夫妇二人既惊且怒,亨氏是大品牌,婴儿米粉中网评第一,竟然会出现苍蝇?
说法
如果有苍蝇,不可能是完整的
有没有可能是米粉袋打开后苍蝇飞进去了呢?崔先生摇头说,这不可能。
“米粉袋开封时只剪了一个小口。每次倒出米粉后,我们都马上把袋子夹上。”崔先生拿出那袋米粉,记者看到,剪开了一个约2厘米的口子,还用夹子夹着。
“对于宝宝的食物,非常注意卫生,每天要消毒好几次。家中也没有出现过苍蝇。”崔先生说,近半个月,宝宝断断续续出现腹泻,怀疑是不洁的亨氏米粉引起的,希望讨个说法。
他找到店家,联系了广东亨氏联合公司。厂方表示,生产过程如果有苍蝇,会被打成粉末,不可能是完整的。但同时又表示,可以赔偿给崔先生两袋亨氏米粉。
对此,崔先生很生气:“厂方说米粉中苍蝇会被打成粉末,难道他们让宝宝吃苍蝇粉吗?”
亨氏
家长可委托第三方检测同批次产品
记者电话联系了广东亨氏联合公司。
亨氏公司工作人员表示已向家长和宝宝道歉。并称,米粉出现整只苍蝇,不可能是亨氏公司生产环节导致。
亨氏客服人员称,米粉是在密闭管道中生产的,经过140℃高温研磨,烘烤后炸成片状,直接包装。“技术人员曾反复实验,将苍蝇、蚊子加进米粉生产过程,结果出来的都是粉末状。在出厂前,厂家还会对产品进行微生物检测,不合格的产品不可能销售。”
“如果情况属实,那么同批次4月份生产的亨氏米粉应该都已被微生物污染,许多食用该批次米粉的宝宝都会出现不适,而事实上,亨氏并没有接过这样的投诉。”这名客服人员称。
对于家长的赔偿要求,亨氏认为,家长可以委托第三方对同批次未开封的产品进行检验,如果确实是亨氏米粉出现问题,会按照国家标准赔偿。
客服称,亨氏非常重视此事,郑州片区经理正在同崔先生一家积极联系,了解情况,希望能有一个合理的处理方式。