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没过多久,朱先生就向工商所投诉了。工商所的工作人员说,会让超市的经理跟他协商解决。可是,当朱先生和超市经理坐下来谈时,超市经理的说法跟燕窝专柜的售货员的说法是一样的。
无奈之下,朱先生又找到了工商所,工商所的工作人员说,他们没有权力调解,只能让超市经理和朱先生相互协商。朱先生说:“十几天过去了,直到现在我这个问题还没有解决,我都不知道该怎么办了。”