武先生称,他7月初进的这一批饮料,并将其摆放在货架上。7月中旬,他妻子发现一瓶饮料中有黑色物体,经辨认是一只大昆虫,很像蟑螂。昨天下午,记者在武先生店内看到,这瓶饮料产于2010年6月22日,产地位于北京大兴,里面漂浮着一个身长2-3厘米的大昆虫,肉眼未看出该瓶饮料曾开封。
武先生称,昨日上午,他拨打在网上搜索到的百事(中国)有限公司的一个电话,接通后对方给了他北京百事可乐饮料公司的一个电话,他才通过人工服务反映了瓶内发现虫子的情况。昨天下午1点半左右,百事公司的工作人员来到商店。
武先生说,昨天百事员工来店里后,提出用一箱饮料来换这一瓶饮料,被他拒绝了。“他们问我想怎么解决,我当时看他们的态度,就说了句气话,说赔5万吧。”武先生说,对方立刻拒绝了,随后拍照离开,表示将跟有关领导反映,再商量如何解决。
昨天下午,记者多次致电北京百事可乐饮料有限公司,一名工作人员将问题记录下来后,表示将转给相关领导,但之后始终未给回复。