海王星辰 消费者可凭小票退款
上个星期,记者报道了在海王星辰体育西店有党参与当归被测出二氧化硫含量超高的现象,昨日,海王星辰广州区总经理黄光辉告诉记者,已将同批次的20多公斤党参和当归销毁,价值1000余元。新快报所披露的被检测出二氧化硫的产品来自“上海药房股份有限公司亳州徐重道中药饮片厂”和“广东健泽医药有限公司”,两公司供货的26种中草药材将全部退还厂家,并且勒令各门店撤除该厂家的产品。
黄光辉称,他们会把目前药店在卖的中草药材抽样送去药检所检验,查出含有二氧化硫的中草药将全部下架;该公司还承诺,以后他们将要求供货商提供二氧化硫含量的检测报告。此外,黄光辉承诺,消费者如果买到报道中出现的该批次产品的当归和党参,可凭小票到各门店进行退款。
海王星辰方面表示,经过调查,采购合同及供货商提供的证照均合法有效,符合采购的标准,但是由于国家药典并未明确规定二氧化硫的检测要求,因此这些供货商均没有提供二氧化硫含量的检测报告。因此,海王星辰作为一个正规的药品零售商,他们对通过正规采购渠道采购的中药材含二氧化硫一事不负有责任。
律师说法
国家没标准索赔很难
如果消费者在药店买到二氧化硫含量超高的药材,或食用这样的药材后出现不良反应,能否向药店或相关生产商追究责任呢?昨日下午,记者就此采访了广东大同律师事务所的朱永平主任。
“要追责,要索赔,能否定性消费者买到的药品是否属于‘有毒有害’食品非常重要。”朱永平说,中草药材也属食品范畴,如果消费者在买到含有二氧化硫的药品后,可以送检,如果经检测按照国家相关标准定性为“有毒有害”,那么追责索赔都是水到渠成的事。
“关键是,现在国家没有标准,估计质检部门也很难定性,可以说是没法定性,这样追责索赔就没有依据了。”朱永平说,“像二氧化硫一样,它残留在药材中,对人的毒害是日积月累的,一天两天根本看不出来。”而现在最关键的是国家能尽快出台相关标准,才能彻底解决这些问题。
市民意见
遏制打磺大企业应担责
“其实管理是一环扣一环的,药监部门扼着药店、医院和批发企业的咽喉,药店、医院扼制着药品生产企业的咽喉,而生产企业制约着药农。如果广东省能先出台一些地方法规,药监部门经过调研后先把二氧化硫限量的标准搞起来,还是能有效遏制打磺的行为的。”曾在一家大型医药公司工作过的吴先生说,像海王星辰这样国内的大型药品连锁店,其实在杜绝打磺上可以发挥举足轻重的作用,更应该承担一些社会责任。“如果说认为没有国家标准,也没有检测要求就认为企业没有责任,那这个企业本身就是不负责任的企业。”吴先生说,因为我国早就明令禁止打磺行为,如果是一家有责任感的企业,从维护消费者的利益出发,也应该自己为控制药材二氧化硫含量而制定一些相关制度。